Принимать и анализировать показания приборов учета. Вводить показания в базу данных. Проводить расчеты за потребленную электроэнергию. Формировать пакет расчетно-платежных документов за потребленную электрическую энергию, подготавливать и вручать клиенту платежно-расчетные документы для оплаты. Контролировать сроки поступления денежных средств, проводить мероприятия для обеспечения полной и своевременной оплаты за поставленную электроэнергию. Составлять списки потребителей-неплательщиков, своевременно направлять уведомления о приостановлении подачи электроэнергии. Подготавливать ответы на жалобы и обращения клиентов, консультировать клиентов по вопросам, входящим в компетенцию службы кураторов. Своевременно и качественно исполнять поручения начальника службы кураторов. |