Принимать и анализировать показания приборов учета. Вводить показания в базу данных. Проводить расчеты за потребленную электроэнергию.
Формировать пакет расчетно-платежных документов за потребленную электрическую энергию, подготавливать и вручать клиенту платежно-расчетные документы для оплаты.
Контролировать сроки поступления денежных средств, проводить мероприятия для обеспечения полной и своевременной оплаты за поставленную электроэнергию.
Составлять списки потребителей-неплательщиков, своевременно направлять уведомления о приостановлении подачи электроэнергии.
Подготавливать ответы на жалобы и обращения клиентов, консультировать клиентов по вопросам, входящим в компетенцию службы кураторов.
Своевременно и качественно исполнять поручения начальника службы кураторов.