Инженер технической поддержки

5133074   ·   6 января 2022, 14:24   ·   0 просмотров

Имя

Илья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Краснознаменск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (6 мая 1986)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — май 2020   (9 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

BELUGA GROUP, Завод Георгиевский

Обязанности

Техническая поддержка на линии розлива

Обслуживание оборудования на производственных линиях (сканеры, принтеры этикеток, камер машинного зрения и т.п.)

Настройка рецептов розлива

Настройка машинного зрения

Мелкий ремонт оборудования


Период работы

март 2018 — апрель 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Водитель

Компания

ООО "А-Трейд"

Обязанности

Перевозка/разгрузка/погрузка мебели и строительных материалов.


Период работы

ноябрь 2015 — январь 2018   (2 года 3 месяца)

Должность

Специалист по информационным технологиям

Компания

ООО Леруа Мерлен

Обязанности

- поддержка пользователей 150-200 человек и кассовой линии (порядка 45 касс), частая поддержка соседних магазинов региона

- 1линия тех. поддержки, прием звонков, удаленная помощь пользователям

- 2 линия тех. поддержки, решение задач на уровне оборудования и ПО

- взаимодействие с 3-ей линией поддержки в ЦО

- усовершенствование и обеспечении бесперебойной работы информационных ресурсов и их аппаратных частей (сервера, кассовое оборудование, оборудование для склада (ТСД)), апгрейд ПО, установка и настройка оргтехники)

-написание SQL-запросов к базе данных для аналитики и контроля показателей товарооборота, маржи и т.п.

- прием, обработка, распределение, контроль за выполнением поступающих инцидентов

- удаленное администрирование рабочих станций пользователей (Microsoft System Center, RDP, VNC)

- настройка в корпоративной инфраструктуре пользовательских мобильных устройств

- взаимодействие с подрядчиками и поставщиками оборудования (закупка расходных материалов и доп. оборудования)


Период работы

март 2013 — ноябрь 2015   (2 года 9 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела обслуживания оргтехники

Компания

ООО Агрико

Обязанности

- Организация рабочих мест пользователей (подключение новых, перемещение существующих)

- Поддержка работоспособности ПК и оргтехники (техническое обслуживание, чистка, замена расходных материалов, мелкий ремонт)

- Установка, обслуживание и администрирование системного и прикладного ПО

- Консультирование пользователей по техническим вопросам


Период работы

июль 2011 — декабрь 2012   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ООО Технолоджи Систем

Обязанности

- Поддержка ПО (АСУ ЕИРЦ) и компьютерной/оргтехники

- Удаленное администрирование

- Анализ и выявление ошибок системы

- Работа с баг-ситсемой

- Составление заданий на доработку

- Подключение и настройка компьютерной и оргтехники (установка, техническое обслуживание, чистка, замена расходных материалов, мелкий ремонт)

- Консультирование и обучение пользователей работе с программой АСУ ЕИРЦ

- Написание и запуск SQL-запросов по требованию

- Формирование отчетов, подготовка запросов для центрального офиса по нестандартным отчетам

- Взаимодействие со специалистами центрального офиса


Период работы

январь 2009 — июль 2011   (2 года 7 месяцев)

Должность

Ст. специалист 1-го разряда

Компания

Управление Роскомнадзора по Москве и МО

Обязанности

- Поддержка программного обеспечения и компьютерной техники (около 150 рабочих мест в том числе серверы)

- Подключение и настройка оргтехники

- Удаленное администрирование

- Консультация пользователей

-Планирование, закупка, списание компьютерной и орг. техники и ПО


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Московская академия рынка труда и информационных технологий (ГО

Специальность

Информатик-экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Обо мне

- желание усовершенствовать свои навыки и приобрести новые

- высокая заинтересованность и обучаемость

- чтение профессиональной и художественной литературы

- английский язык, чтение и понимание технической литературы

- активно занимаюсь спортом (бег, плавание)


Ведущий специалист, менеджер отдела закупок, снабжения

от 40 000 руб.

Краснознаменск

Начальник склада - кладовщик Водитель погрузчика

от 40 000 руб.

Краснознаменск

Оператор ПК, Оператор 1С

от 40 000 руб.

Краснознаменск

Автоэлектрик. Установка дополнительного оборудования

от 70 000 руб.

Краснознаменск

Персональный (личный/семейный) водитель

от 90 000 руб.

Краснознаменск

Оператор

от 45 000 руб.

Краснознаменск

Комплектовщик

от 55 000 руб.

Краснознаменск

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

от 5 000 руб.

Краснознаменск

Студент

от 15 000 руб.

Краснознаменск

Менеджер-Водитель-курьер с личным автомобилем (по доставке банковских карт)

от 45 000 руб.

Краснознаменск