Менеджер по работе с клиентами

6087971   ·   8 октября 2024, 14:07   ·   17 просмотров

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Краснознаменск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (17 декабря 1982)


Опыт работы


Период работы

июнь 2024 — сентябрь 2024   (4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Стоматологическая клиника "Жемчужина"

Обязанности

Прием телефонных звонков, запись и организация приема посетителей, консультирование пациентов по услугам клиники по телефону, встреча, оформление договора и сопровождение пациентов, разрешение конфликтных ситуаций, ведение медицинской документации, отчетность в конце рабочего дня.


Период работы

январь 2019 — май 2024   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Репетитор (английский язык для начальной школы)

Обязанности

Помощь детям в изучении английского языка по школьной программе.


Период работы

октябрь 2003 — декабрь 2013   (10 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по рекламе/начальник отдела продаж

Компания

ООО "Элит Интернешнл"

Обязанности

Ведение рекламной кампании клиента :

1. Анализ продукта и услуги, которые необходимо продвигать на рынке

2. Анализ целевой аудитории и конкурентной среды

3. Подготовка маркетингового плана и его внедрение

4. Выбор подходящих методов и каналов для рекламы

5. Контроль процесса создания рекламной полиграфии, а также рекламных роликов

6. Заключение договоров и составление финансовой документации


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Автономная некоммерческая организация "Международный институт рекламы"

Специальность

Специалист по рекламе


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение слушать клиентов понимать их потребности и желания.

Умение решать проблемы клиентов и находить решения, удовлетворяющие как клиента, так и компанию.

Навыки работы в команде.

Коммуникативные навыки эффективного общения.

Способность работать в стрессовых ситуациях.

Обо мне

Ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, дисциплинированная, внимательна к клиентам, пунктуальна, стрессоустойчива, способна принимать ответственные решения.

Рассматриваю предложения исключительно в г. КРАСНОЗНАМЕНСКЕ.


Няня сопровождающая

от 500 руб.

Краснознаменск

Оператор

договорная

Краснознаменск

Водитель-экспедитор

от 80 000 руб.

Краснознаменск

Администратор

от 80 000 руб.

Краснознаменск

Ассистент врача-стоматолога

договорная

Краснознаменск

Кассир

договорная

Краснознаменск

Торговый представитель (Троицк, Московский, Краснознаменск, Немчиновка, Одинцово, Солнцево)

от 150 000 руб.

Краснознаменск

Экономист отделение (организационно-плановое и учетно-аналитическое)

от 50 000 руб.

Краснознаменск

Рабочий торгового зала

от 45 000 руб.

Краснознаменск

Домработница

договорная

Краснознаменск