Оператор ПК, менеджер
Резюме 5963606 · 4 августа 2023, 09:54 Имя | Алена | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Краснознаменск | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 36 лет (6 июня 1988) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2023 — июль 2023 (6 месяцев) | Должность | Диспетчер | Компания | ООО "Фортуна" | Обязанности | Прием и обработка входящих звонков Заполнение заявок в специализированной программе Распределение и прием заказов Контроль за исполнением заказов Контроль работы водителей на линии в программе мониторинга Предоставление отчетов непосредственному руководителю по работе водителей Консультирование клиентов и помощь в различных ситуациях Решение спорных вопросов |
| Период работы | февраль 2014 — май 2018 (4 года 4 месяца) | Должность | Оператор ПК | Компания | ООО "Вертикаль" | Обязанности | Прием и обратка входящих звонков Составление заявок в 1С Консультирование клиентов о товарах компании Подбор нужных позиций для клиента Оказание помощи в спорных ситуациях Проведение телефонных опросов, составление отчетов руководителю Информирование клиентов о акциях и скидках компании Ввод данных с первичных документов в учетную систему Формирование отгрузочных документов Выпуск сопроводительных документов |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | МГЭИ | Специальность | Таможенное дело |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Умение работать в режиме многозадачности Готовность к работе с большим объемом информации • Ответственность Высокая скорость печати Навыки ведения деловой переписки • Внимательность Выполнение задач, поставленных руководителем Грамотная речь; - Уверенный пользователь ПК, знание оргтехники; - Умение быстро реагировать и решать вопросы в стрессовых ситуациях; - Повышенное внимание к деталям, умение вникнуть в суть проблемы | Обо мне | Быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками Презентабельный внешний вид и грамотная речь Пунктуальна, ответственна, исполнительна, легко и с интересом обучаюсь всему новому |
|