Инженер службы технической поддержки

Кадровое агентство

Волостнова Н.А.

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Краснознаменск   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

В связи с расширением компании-партнера мы в поисках инженера службы технической поддержки.

Компания более 12 лет предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги для корпоративных клиентов и домашних пользователей. Более 4000 физических и более 300 юридических лиц района являются абонентами. Главное направление деятельности компании - развитие собственной волоконно-оптической сети для подключения офисов, частных и многоквартирных жилых домов, и предоставление им качественных услуг связи. Протяженность сети GTNet- более 150 километров.

Условия:

- Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;

- Гибкий график работы: 2/2 или 5/2 на выбор;

- Уютный офис по адресу: деревня Малые Вяземы, Петровский проезд, 1;

- Конкурентная оплата труда от 70 000 руб + оплата переработок;

- Готовы уровень дохода обсуждать по итогам собеседования, исходя из компетенций кандидата;

- Корпоративная мобильная связь;

- Дружный коллектив профессионалов;

- Помощь и поддержка коллег и руководства.

Обязанности

- Прием и администрирование входящих звонков от пользователей;

- Консультирование пользователей по работе и неисправностям оборудования;

- Консультации по настройке операционных систем и сетевых протоколов;

- Консультации по тарифам и принципам работы сети;

- Помощь пользователям в решении технических вопросов;

- Диагностика и устранение сбоев в работе сети.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт работы в аналогичной сфере будет Вашим преимуществом;

- Образование - высшее, неполное высшее;

- Уверенные знания операционных систем линейки Windows на уровне уверенного пользователя;

- Компьютерная грамотность;

- Навыки диагностики неисправностей компьютерного оборудования обязательны;

- Английский на уровне чтения технической документации будет преимуществом;

- Грамотность, исполнительность и ответственный подход к работе.

Готовы рассмотреть кандидатов без высшего образования и знания английского, но с профильным опытом работы. Если Вам интересна наша вакансия, смело откликайтесь, Вы - именно тот, кто нам нужен!