Менеджер по работе с клиентами

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Краснознаменск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (28 марта 1986)

Опыт работы

Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Вентастрой"

Обязанности

Поиск потенциальных клиентов (холодные звонки), ведение переговоров с клиентам, выявление потребностей, ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентов, ведение клиентской базы, контроль отгрузки и оплаты покупателями, анализ объема продаж и подготовка отчетов по результатам анализа.

Период работы

ноябрь 2015 — июнь 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Технология", г. Пермь

Обязанности

Продажа инженерной сантехники.

Привлечение новых клиентов, оценка их потребностей. Ведение переговоров, заключение договоров. Поддержание и развитие клиентской базы. Отслеживание дебиторской задолженности. Выполнение плана личных продаж.

Период работы

июль 2015 — июнь 2016   (1 год)

Должность

Руководитель проектов

Компания

Рекламный холдинг "Синий кот"

Обязанности

Организация пресс-тура: написание пресс-релиза, актуализация базы СМИ, рассылка пресс-релиза, сопровождение на место проведения пресс - мероприятия, фотоотчет, написание и рассылки пост - релиза, сбор публикаций с пресс - мероприятия. Организация проведения мероприятия ко Дню строителя (взаимодействие с ведущим, артистами, фотографом, руководством и сотрудниками ресторана, оформителями), администрирование, закупка призов.

Реализация проектов, расчеты по наружной рекламе, написание ТЗ, координация с отделом продаж и дизайнером.

Период работы

май 2015 — июнь 2015   (2 месяца)

Должность

Руководитель отделения развития

Компания

Сеть салонов оптики "Точка зрения"

Обязанности

Разработка ежедневных и еженедельных планов работы. Участие в совещаниях. Контроль над внешним видом магазинов. Разработка и организация "вводных услуг". Верстка корпоративной газеты и отправка по магазинам сети. Ведение переговоров с контрагентами, разработка программ для кросс- маркетинга, ведение группы "Вконтакте", ежедневное наполнение контентом, ежедневные репосты, ежедневное добавление участников, путем приглашения в группу, совместная работа с отделом маркетинга по акциям.

Период работы

февраль 2014 — март 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист по PR

Компания

Федеральная Кадастровая палата по Пермскому краю

Обязанности

Мониторинг печатных и электронных СМИ, рассылка информационных материалов для публикации в СМИ, постоянное взаимодействие и поддерживание контактов с представителями средств массовой информации. Своевременная актуализация стендов. Актуализация информации на официальном сайте организации. Разработка буклетов, в целях информирования населения. Организация выставок, мастер-классов, интернет - приемов, дня открытых дверей, общественных выездных приемных, консультационных семинаров для профессиональных участников рынка недвижимости. Организация выступлений руководства в средствах массовой информации. Подготовка отчетов в вышестоящие организации, составление плана взаимодействия со СМИ на предстоящий год. Участие в благотворительных акциях. Ежемесячное обновление доски почета. Организация и проведение мероприятия для сотрудников, приуроченных к 23 февраля и масленице. Разработка поздравлений ВОВ к 70-летию Победы. Фотосъемка мероприятий.

Период работы

май 2010 — январь 2014   (3 года 9 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО Градиент -Парфюм"

Обязанности

Поиск новых клиентов, заключение договоров, работа с постоянными клиентами, выявление потребностей, регулярное посещение клиентов, сбор заявок, контроль отгрузки, отчет перед руководителем, посещение тренингов по продажам, отслеживание дебиторской задолженности, разработка мотивационных программ для увеличения продаж. За время работы увеличила объем продаж на 40%, работа с малоизвестным продуктом, повысила проф уровень

Период работы

февраль 2007 — апрель 2010   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ФПК "ФОР-Электро"

Обязанности

Поиск потенциальных клиентов и удержания старых;переговоры с клиентами; прием и обработка заказов, учет выполнения заказов и договоров;осуществляет контроль отгрузки товаров клиентам;обработка заявок, мониторинг конкурентов, участие в разработки и пополнении сайта, размещение рекламы в газетах.Работа с рынками В2В и В2С. За время работы увеличила продажи на 50%.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Институт повышения квалификации- Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров, Пермь

Специальность

Связи с общественностью, PR

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Западно-Уральский филиал Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС, Пермь

Специальность

Менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Закончила курсы по фотографии "Школа Владимира Ключерева" в 2010 году http://klyucherev.ru/fotoshkola/fotokursyperm/

Навыки и умения

Умение работать в команде, хорошие организаторские навыки, амбициозность, уверенность, целеустремленность, готовность к большим объемам и высоким темпам работы, позитивность, порядочность, хорошо развитые коммуникативные навыки, легко обучаемость, владение пакетом Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).