Управляющая

Имя

Альбина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Краснознаменск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (9 февраля 1974)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Администратор отеля 3

Компания

ООО "Строгино Экспо"

Обязанности

Работа за стойкой приема и размещения;

Организация приема и размещения гостей;

Прием и распределение звонков;

Предоставление информационных услуг;

Ведение соответствующей документации, работа в программе 1С ОТЕЛЬ; ОТЕЛЬ2.3, онлайн касса.

Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;

Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;

Работа с кассой;

Формирование и сдача установленной отчетности;

Выполнение поручений руководства.

Период работы

январь 2000 — июль 2017   (17 лет 7 месяцев)

Должность

Управляющая

Компания

ООО "Старожилы"

Обязанности

Организация эффективной работы кафе, бара, русской бани, сауны, салона красоты, мини ателье.

Контроль рабочих процессов, соблюдение стандартов заведения, оформление необходимых документов, отчетность, подбор персонала, проведение инвентаризаций, работа с кассой, общение с посетителями, разрешение конфликтных ситуаций. РАЗЬЕЗДНАЯ РАБОТА ЛИЧНЫМ ПОМОЩНИКОМ- ВОДИТЕЛЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ ФИРМЫ.

Умение выстраивать отношения в коллективе;

Умение разрешать сложные ситуации с клиентами;

ПК-WORD, EXCEL, 1C, онлайн касса, эквайринг, R-keeper. ОПЫТ РАБОТЫ АДМИНИСТРАТОРОМ В ОТЕЛЕ!

ВОЗЬМИТЕ МЕНЯ, И ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1992 год

Учебное заведение

КГУ им.Т.Г. Шевченко

Специальность

Филолог

Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Медицинское училище № 1 г. Санкт-Петербург

Специальность

Медицинская сестра

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Отсутствие вредных привычек, ЗОЖ. Коммуникабельность, пунктуальность, инициативность, организаторские способности, тругоголизм, лояльность, твердость, ответственность, напористость, вежливость.

Ухоженная.

Харизматичная.

Стаж вождения 15лет.

Имею автомобиль.

Мобильна в любое время.

Word, Excel, 1С, r-keeper, эквайринг, онлайн касса, отель 1 с, отель 2.3.

Logus.